Dünyanın Her Yerine,
İlk Günkü Gibi.
Miras niteliğindeki eserlerinizi, dünyanın en güvenilir lojistik ağlarıyla koruma altında ulaştırıyoruz.
Küresel Lojistik Ağı
Amerika, Avrupa ve Orta Doğu başta olmak üzere 50+ ülkeye DHL Express ve FedEx Priority ile sigortalı gönderim sağlıyoruz. Tüm gönderiler gümrük vergileri dahil (DDP) seçeneği ile sunulur.
İstanbul İçi White-Glove
İstanbul içi siparişlerde, dilerseniz 'Aynı Gün VIP Teslimat' seçeneğimiz mevcuttur. Özel kuryemiz, eserinizi kapınıza kadar güvenle teslim eder.
%100 Sigorta Güvencesi
Mirasınız yola çıktığı andan, size ulaşana kadar Grand Gift Store ve lojistik partnerlerimiz tarafından tam kapsamlı sigorta altındadır.
Zırhlı Paketleme
Her satranç taşı, darbeye dayanıklı özel sünger yuvalara yerleştirilir. Dış kutu, uluslararası taşımacılık standartlarına uygun 'double-wall' koruma içerir.
İade ve Değişim Politikası
Grand Gift Store olarak müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. Satın aldığınız standart koleksiyon ürünlerini, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz.
"Atelier" üzerinden isme özel üretilen, mühürlenen veya üzerine yazı kazınan (Bespoke) ürünlerde, üretim hatası olmadığı sürece iade kabul edilmemektedir. Bu eserler, sadece size özel üretilmektedir.
İade süreci başlatmak için "Hesabım > Sipariş Takibi" menüsünden talep oluşturabilir veya WhatsApp Concierge hattımızla iletişime geçebilirsiniz.